【Nintendo Switch】接続不安定の joy-con(L)を修理に出してみる 〜その1〜【ニンテンドー スイッチ】

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(修理にかかった日数や修理後の使用感はその2へ

発売前からネット上で、joy-con(L)の接続が不安定という話を散見します。

私の所有する機体も、かなりの頻度で不安定になります。
初期ロットだから〜で我慢してたのですが、
ゼルダのボス戦などの重要な場面で発生するようになり
「さfkんdl;gんか!!!!」な状態が続いていました。

2/23に下記のような記事を見つけ、「!」


「これは仕様なんだ。仕様なんだ。」と言い聞かせていたけれど、
不具合っていうことの様なので、サポートセンターへ連絡してみました。

お電話でのお問い合わせ窓口|サポート情報|Nintendo

任天堂のサイトを調べてみると、Switch専用の窓口があります。
(問い合わせ多いのかなぁ)

電話をかけると、1分程でサポートセンターにつながりました。

joy-con(L)の症状として、

  • 本体を正面に置き、40cmの距離で動作確認するも、頻繁に接続が不安定になる
  • 満充電時では時折。残量が減ると頻発する
  • joy-con(R)は全く症状が出ない
  • 任天堂のサイトで紹介されている対処法も試すが効き目なし

ということを伝えてみた。

「それなら、一度送ってもらって修理しましょうか」とあっさり修理対応ということに。1週〜2週程度でお手元に返送予定とのこと。

週末3/25・26にはスプラトゥーン2の試射会が控えているけれど、
joy-conの状態が芳しくなくやるのもイヤなので、修理することになりました。

さて、どうなることやら……
その後、その2へ

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